.png)
Odstoupení od smlouvy
Odstoupení od smlouvy
Pokud jste u nás nakoupili jako spotřebitel přes internet, můžete za zákonných podmínek odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu. Celý proces jsme nastavili tak, aby pro vás byl co nejjednodušší.
Lhůta pro odstoupení: zpravidla 14 dní Vyřízení: online 
Jak postupovat? Stačí najít svou objednávku. Následně vám zašleme bezpečný odkaz a systém vás provede dalšími kroky.
01
Zadejte údaje objednávky
Vyplňte číslo objednávky a e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu.
02
Otevřete odkaz v e-mailu
Na váš e-mail vám zašleme bezpečný odkaz, přes který se dostanete přímo k detailu své objednávky.
03
Dokončete svou žádost
V detailu objednávky zvolíte příslušnou možnost a jednoduše odešlete svůj požadavek na odstoupení od smlouvy.
Najděte svou objednávku
Zadejte údaje níže a pokračujte k detailu své objednávky.
Upozornění: Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na případy, u kterých zákon tuto možnost vylučuje. Podrobné informace o podmínkách odstoupení od smlouvy najdete také v našich obchodních podmínkách.
